玛莎百货运营总监Sacha Berendji

玛莎百货的根牢牢地扎在英格兰北部，本周我们已经在那里投资了4850万英镑，计划为我们的客户提供更大、更好的商店。

当其他零售商在网上销售或从我们的城镇消失时，我们致力于为英国各地的客户提供优质的商店。我们的门店轮换战略将这一雄心付诸行动，这样我们就可以建立一个适合未来的门店产业——拥有合适的门店，合适的地点，合适的空间，以他们今天想要的购物方式为客户服务。

在我们的商店轮换计划中，我们正处于最繁忙的一周，英格兰北部是活动的中心。今天，我们在切斯特菲尔德的Ravenside零售公园开设了一家新的主要商店，在Macclesfield开设了一个新的食品大厅，就在昨天，我们在Harrogate Oatlands商店推出了6500平方英尺的扩建。

自今年年初以来，我们已经投资了2000万英镑用于新开业和现有食品大厅的更新，包括谢菲尔德、纽卡斯尔和曼彻斯特的商店。在这个过程中，我们在北方各地的城镇创造了200多个新的就业机会。未来还会有更多的项目，因为我们计划在2023年投资2850万英镑，在利物浦一号和利兹白玫瑰开设两个主要的新项目。

在这些商店中，我们可以将实体零售和数字零售的精华结合在一起，让顾客购物更方便、更愉快。无论是快速的数字点击取货服务，我们最新的格式cafés，还是方便方便的停车场——这些商店都是为家庭客户今天和明天而设立的。

我们知道我们的商店在巩固社区方面发挥着作用;在我们的新切斯特菲尔德商店在前Debenhams网站的开业-议员Tricia Gilby，切斯特菲尔德自治市议会的领导人呼吁我们的承诺和对城镇未来的信心-补充其更广泛的再生计划，这是由政府的升级基金支持。

在全国范围内，我们的商店轮换计划的目标是转移到180家高质量的大型商店，这些商店出售我们全部的服装，家居和食品，例如切斯特菲尔德，同时开设100多家新的更大，更好的食品网站，创建450家自有食品商店的网络。我们在最近搬迁的门店看到了强劲的表现，这让我们有信心更快地实施我们的计划，我们的目标是在短短三年内实现该计划，而不是最初的2028年目标。

我们看到了投资的快速回收率——最近的几家门店实现了两年的净资本回报率。然而，对我们商店地产的投资将要求我们释放存在于我们在英国的一些老地点的开发价值，例如它的大理石拱门地点。

我很幸运，在近30年的零售生涯中，我一直在商店内外工作，我真的相信商店的力量。我们希望英格兰北部的顾客能享受到玛莎百货最好的产品，通过对新店和升级店的投资，我们将实现这一目标。